A/S안내 - 품질보증안내
두어스 제품의 품질보증 기간은 구매일로부터 6개월입니다.
두어스에서는 제품 공정 과정에서 발생한 불량 및 훼손 상품은 구입 시기로부터 6개월간 무상 A/S서비스를 제공하고 있습니다.
단, 보증 기간에 상관없이 소비자의 부주의(충격, 파손 등) 및 임의수리, 자연적인 마모 등은 유상 수리됩니다.
렌즈는 소모품에 해당되며, 제조상의 결함 및 하자에 의한 경우에만 교환됩니다.
출시한 제품의 부품 보관 기간은 2년으로, 해당 기간이 경과된 제품의 경우 부품 보유 현황에 따라 수리가 제한될 수 있습니다.
관련된 자세한 내용은 고객센터 통하여 문의해주시면 고객님의 상황에 따라 보다 상세히 안내드리겠습니다.
※ 품질보증서가 없을 경우 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.